ご案内

拝啓

日頃よりコラボレ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本日新しい期を迎え当社は新しい試みにチャレンジして参ります。

まずは、皆さまにご利用いただいておりますコールセンターですが、従来10:30～18:00で対応させていただいておりましたが、

本日より試験的に『夜間コールセンター』をスタートいたします。ただし、日中の対応内容と夜間の対応内容に違いがございますので、

下記の内容をご確認いただきご利用いただければと存じます。　　　　　　　　　　　　　敬具

 

【2024年4月1日より実施する内容】

• 10:30 ～ 17:30　通常のコールセンター対応
• 17:30 ～ 21:00　個人情報に関わらない対応のみ

(会員登録申請書の書き方、製品注文の仕方、定期購入停止の仕方、

会員専用ページの使い方、ボーナスプランについて、製品関連、

解約・クーリングオフについて、クレジットカード登録について etc)

 

今後とも皆さまとともに素晴らしい会社となるよう努力して参ります。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

以上