特定商取引法に基づく表記
1. 統括者の名称／所在地／代表者名
| 統括者の名称 | 株式会社コラボレ |
|---|---|
| 所在地 | 〒657-0045 兵庫県神戸市灘区下河原通1丁目1番3 Cbビル |
| 代表者名 | 代表取締役 飯島資之 |
| 連絡先 | 078-882-1377（お客様相談室） |
| 受付時間 | 午前10時30分～午後6時00分（土・日・祝日を除く） |
2. 取扱商品名／標準小売価格
＜化粧品＞
| バイポーラアクアジェル（美容液） | 1本 100ml 13,200円（税別12,000円） |
|---|---|
| フィブロSC100（美容液） | 1本 20ml 33,000円（税別30,000円） |
| ホワイトミネラルウォーター（化粧水） | 1本 155ml 5,500円（税別5,000円） |
| スキンクリア（クレンジングジェル） | 1本 150ml 5,500円（税別5,000円） |
| アイドロップ（アイクリーム） | 1本 20g 5,500円（税別5,000円） |
3. 商品の返品について
(1)返品対象商品
新規登録から一年以内であり、商品を再販売していないこと。また「使用可能」な未開封の商品に限り返品することができます。
(2)商品の返品・返金
①会員は、会員本人が当社から購入した商品で、商品受領日から９０日以内の商品のうち、その時点で「使用可能」な未開封の商品に限り返品をすることができ、 当社は、返品商品の購入時の卸売価格の９０％を上限として、返品に伴う返金をいたします。
②返品に伴う返金を請求する場合、会員は以下の手続きをとらなければなりません。
- 当社に連絡をし、「返品依頼書」の送付を依頼
- 当社から受領した「返品依頼書」に必要事項を記入して返品商品に同梱し、当社指定の返送先に送付返品のための送料は会員負担とし、 輸送中に起こった破損もしくは紛失による返金請求不能の結果はすべて会員の負担に帰します。 当社は提出書類及び返品商品をすべて確認した後、該当会員に相当額を返金いたします。
(3)アップラインへの調整
返品・返金された商品のポイントに対するボーナスがアップラインに支払われている場合、アップライン会員のボーナスから控除されます。 なお、ボーナスが控除額に満たない場合、また既に会員登録が解除となっている場合には、別途徴収することがあります。
クーリング・オフについて
株式会社コラボレでは、商品到着２０日以内であれば、クーリング・オフにより書面にて契約を取消すことができます。 ※契約時にクーリング・オフについての適切な説明を受けていなかった方（商品購入者）が何らかの妨害を受け、 期間中にクーリング・オフの手続きが取れなかった場合、この旨を当社に連絡して、当社が改めて経済産業省令に定める クーリング・オフができる旨の通知を添付し購入者がこの通知を受け取った日から、２０日間クーリング・オフの手続きが可能になります。
クーリング・オフすると...
- 以降、会員ではなくなります。
- 商品代金は返金になります。ただし開封分についてはご負担していただきます。
- クーリング・オフの商品返却費用は当社が負担いたします。
- 違約金その他の費用に関するご請求は一切しません。
4. 特定負担
初回登録費用
12,100円(商品代金)+2,000円(会員登録事務手数料)+1,100円(送料)＝合計15,200円(税込)
5. 商品以外の必要料金
商品配送には一律1,100円の発送事務手数料がかかります。
インターネットの接続にかかわる通信回線の諸費用はお客様負担となります。
6. 支払方法
登録時購入
銀行振込（前払い）をご利用いただけます。
定期購入
クレジットカード払い、口座振替をご利用いただけます。
追加購入
クレジットカード払い、銀行振込（前払い）をご利用いただけます。
7. 商品引き渡し時期
登録時購入
ご注文及びご入金を確認後、2〜3営業日後に発送いたします。
定期購入
クレジットカード : 決済日から2営業日後
口座振替 : 引落日から5営業日後に発送いたします。
追加購入
クレジットカード : 午前中注文→当日発送 / 午後の注文→翌営業日発送
銀行振込 : ご入金確認後、2〜3営業日後に発送いたします。
8. スポンサー活動における義務と禁止行為
(1)スポンサー活動における義務
スポンサー活動をする際には、勧誘者の氏名、勧誘者がコラボレの会員であること、取扱い商品の販売元がコラボレであること、 勧誘の目的がコラボレの商品購入や費用を伴う会員登録であり、会員登録が特定利益をもたらすものであること、ならびに販売対象商品の種類を明示しなければなりません。
(2)スポンサー活動における禁止行為
（a）特定商取引法上の禁止行為
商取引を行わせるための勧誘や契約の解除に当たって、誤った情報や不正確な情報を提供したり、強引な言動をする等の不当な方法が用いられることがあります。
特定商取引法では、これらの不当な勧誘等を刑罰の対象として禁止し、取引相手の損害を未然に防ぐよう図ると共に、行政処分によりその実効性を担保しています。
禁止されている行為を以下に例示します。
【不実のことを告げる行為】
商品の種類や内容、品質、ボーナスの内容と条件、商品代金、返品の条件、契約の解除に関する事項、その他、
勧誘または解除の際に相手が判断する上で重要なことにつき、不実のことを告げた場合は「不実告知」として禁止されています。
【重要事実の不告知】
上記の事項を故意に相手に告げない場合は「重要事項の不告知」として禁止されています。
【威迫・困惑行為】
勧誘を行うときに、契約させようとして相手側を威迫したり、困惑させたり、契約の解除の申し出があったときに、
これを妨害するために相手側を威迫したり、困惑させるような行為は禁止されています。
【目的を隠しての勧誘】
目的を告げずに、契約を勧誘することは禁止されています。
【誇大広告等】
事実に相違する表示や、実際よりも著しく優良である、著しく有利であるなどと人を誤認させるような表示をすることは禁止されています。
【未承諾広告メール等】
承諾していない者に対して電子メールで広告することは禁止されています。
（b）コラボレルールブック上の禁止行為
- 誰でも当然ボーナスが得られるという表現をしてはなりません。
- 他人の名義で自己の計算により商品を購入してはなりません。
- 過剰な在庫を招くような商品購入をしてはなりません。
- 高齢者や若年層、その他の者の判断力の不足に乗じて、会員登録をさせたり、商品を販売してはなりません。
9. ボーナス特典（特定利益）
報酬（特定利益、業務提供利益）は、コラボレが販売する商品にはポイントと呼ばれる数値により計算し支払われます。 このポイントと購入実績は、コラボレから商品を購入した会員のみならず、その系列上位の会員に対する報酬計算の基礎にもなります。
ボーナスの種類は以下のとおりです。
- 【スタートボーナス】
- 【スタートプラスボーナス】
- 【ダッシュボーナス】
- 【デイサイクルボーナス】
- 【マッチングボーナス】
- 【ステップアップボーナス】
詳細は、概要書面および会員規約をご参照ください。
【条件1】あなたがアクアジェル（10,000ポイント）を購入してアクティブ期間が発生していること。
【条件2】あなたが直接紹介した人が２名以上いて、そのうち２人以上にアクティブ期間が発生していること。