このたびの「令和8年熊本地震」により被災された皆様へ

このたびの地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

皆様の安全と、一日も早い復旧・復興をお祈り申し上げます。

株式会社コラボレでは、被災された会員様のお力になれるよう、ご事情に応じてできる限り柔軟に対応いたします。

通常はメールやFAXでお願いしております各種お手続きにつきましても、このような状況を踏まえ、お電話でのご相談やお手続きにも対応いたします。

例えば、以下のような内容についてご相談いただけます。

・定期便の休止・再開に関するご相談
・商品のお届け先の変更
・商品の返品・交換に関するご相談
・お支払いに関するご相談
・その他各種ご相談

ご事情はお一人おひとり異なりますので、お困りのことがございましたら、まずはお気軽にコールセンターまでご連絡ください。

皆様のお気持ちに寄り添い、一人ひとりの状況に応じた対応に努めてまいります。

皆様の安全と、一日も早く平穏な日常が戻りますことを、社員一同心よりお祈り申し上げます。

以下佐川急便より
現在、以下の地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。
この影響により、対象地域を発着するお荷物のお届けに遅延が生じております。
【集荷・配達を停止している地域】
・熊本県全域

なお、今後の被害状況や交通規制などにより、対象地域やサービスへの影響が変更となる場合がございます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/?_gl=1*kqbpq7*_gcl_au*MTk0MTMwNjI1My4xNzgwMjg0MDM3&_ga=2.96608221.397521929.1785289513-683629717.1780284037


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