株式会社コラボレは、業務を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又は毀損などの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

問い合わせへの対応

当WEBサイトをご利用される場合、一部のコンテンツでは個人情報をお伺いする場合があります。これらは任意かつ自主的にご提供いただくものです。
お伺いする情報は、お名前･メールアドレス･電話番号といったものが主なものになります。
また、それ以外の質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて選択可能なものになっており、任意でご提供いただけるものとしています。 なお、同意なしにお伺いした情報を改変することはありません。 お伺いした情報は同意いただいた場合、または正当な理由がある場合を除き第三者に開示または提供しません。

保障及び責任制限

当WEBサイトの利用は、アクセスいただいた皆様の責任において行われるものとします。また、当WEBサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関しては一切の責任を負うことはできません。

準拠法

当WEBサイトは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、法律原理の違いに関わらず日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。 また当WEBサイトのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。当サイトへのアクセスは自由意志によるものとし、当サイトの利用に関しての責任はアクセスいただいた皆様にあるものとします。

個人情報保護方針の改定について

法令などの改正により「個人情報保護方針」が変更になる可能性があります。

2025年5月19日 制定

株式会社コラボレ

代表者 飯島 資之

＜個人情報保護方針に関する連絡先＞

個人情報問合せ窓口

住所：兵庫県神戸市灘区下河原通1丁目1番3Cbビル

個人情報保護管理者

営業部 マネージャー

連絡先：0120-292-967 / info@colabore.pink

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名

事業者名：株式会社コラボレ

代表取締役：飯島 資之

住所：兵庫県神戸市灘区下河原通1丁目1番3Cbビル

（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：営業部　マネージャー

連絡先：0120-292-967 / info@colabore.pink

（３）利用目的

• 会員/購入者情報
  製品やサービスの注文、試供品や資料のご案内、各種アンケート調査、イベントやキャンペーン応募の応募や参加および結果のお知らせ、電子メール配信サービスへのご登録、会員制サービスの運用、維持ご登録および登録の有無の確認、各種お知らせ、その他何らかの理由によりお客様に連絡を取る必要が生じた時
• 従業者情報
  従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
• 採用応募者情報
  採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
• 退職者情報
  退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
• お問合せ者情報
  お問合せに回答するため
• 本人および代理人の情報（開示等請求時）
  開示等の求めに回答するため
• 取引企業情報
  業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

（４）個人情報に関するお問合せ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、後述の【問合せ窓口】までお申し出ください。

（５）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

（６）個人情報の共同利用

当社は以下の目的で個人情報を共同利用することがあります。

1. 利用目的：購入促進や製品配送率向上、または当社サービスのご案内
2. 範囲：株式会社コラボレおよび個人情報開示対象より組織上上位の会員
3. 項目：会員ID、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、登録日、解約日、組織情報、購入実績、注文方法、ポイント状況、製品購入数、タイトル認定者氏名、ボーナス達成状況、会員資格状況、BC番号
4. 管理責任者：株式会社コラボレ　営業部　マネージャー
5. 代表者：代表取締役　飯島 資之
6. 住所：兵庫県神戸市灘区下河原通1丁目1番3Cbビル
7. 取得方法：会員サイトへの登録によって取得します。
8. その他：
   ●共同利用される個人情報の氏名については、ニックネームでの表記も可能です。
   ●共同利用される個人情報は、会員サイト上で閲覧可能です。

（７）開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示）の請求に対して法令に従い迅速に対応いたします。ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします

（８）開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお申し出は、後述の【問合せ窓口】までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。

（９）個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
具体的な安全管理措置については後述の【問合せ窓口】へお問い合わせください。

（10）「当社が取扱う個人情報について」の改定について

法令などの改正により「当社が取扱う個人情報について」が変更になる可能性があります。

2025年5月19日 制定

株式会社コラボレ

代表者 飯島 資之

【問合せ窓口】

窓口の名称：個人情報問合せ窓口

【連絡先】

窓口責任者：営業部 マネージャー

住所：兵庫県神戸市灘区下河原通1丁目1番3Cbビル

連絡先：0120-292-967 / info@colabore.pink

（１）組織の名称又は氏名

株式会社コラボレ

（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：営業部　課長

電子メール：info@colabore.pink

電話番号：0120-292-967

（３）個人情報の利用目的

・登録情報の管理のため

・登録情報の変更のため

・ご注文情報の管理・配送のため

・定期購入申し込みの管理のため

・お問い合わせいただいた内容に回答するため

（４）個人情報の第三者提供について

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

（５）個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがあります。その場合には、当社において最善の考慮を行います。

（６）個人情報を与えなかった場合に生じる結果

取個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、下記に対応できない可能性があります。

・新規登録すること

・登録情報を変更すること

・ご注文をお受けすること

・定期購入をお受けすること

・お問い合わせ内容に回答すること

（７）保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示(以下、開示等という)に応じます。

開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

（８）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得を行っておりません。

（９）個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

（10）当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

法令などの改正により「個人情報の取扱いについて」が変更になる可能性があります。

（11）当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

【窓口の名称】

個人情報問合せ窓口

【連絡先】

お問い合わせ窓口担当：営業部 マネージャー

住所：兵庫県神戸市灘区下河原通1丁目1番3Cbビル/p>

電話：0120--292967

電子メール：info@colabore.pink